IXWebHosting美国主机最新发送Ticket图解教程

国外主机 (666) 2013-05-11 17:48:03

      IXWebHosting美国主机面板之前进行过一次升级,所以界面进行了一些改版。全英文界面给一些用户的操作带来了不便。这里就做了个IXWebHosting美国主机最新面板中创建Ticket联系客服的图文教程。

      一、登录账户,然后点击”My Support”按钮

IXWebHosting美国主机最新发送Ticket图解教程

      二、如图,在界面的右上方,点击”Create Ticket”按钮创建Ticket

IXWebHosting美国主机最新发送Ticket图解教程

      三、如下图所示,就是创建Ticket的界面。首先会自动从账户中获取用户名和邮箱信息,用户需要确认这些信息是否正确。然后填写此次发送的Ticket的主题。

IXWebHosting美国主机最新发送Ticket图解教程

      四、界面太长了,所以分成了个图。选择Ticket的主题类型,如技术支持、账单等。然后选择产品,根据你选择的产品后面的选择框也有所不同。然后在4中输入详细的问题描述,问题描述的越详细,对于问题的解决越有利。然后如果有图片等的话,可以在5中以附件的形式上传。

IXWebHosting美国主机最新发送Ticket图解教程

      所以信息填写好了之后,点击”Save And Create Ticket”按钮提交Ticket就可以了。

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